Plataforma Digital de Servicio Streaming

MOVITV es una plataforma que funciona como complemento del servicio actual de Televisión por Cable para clientes de CASAVISION que tengan contratado el servicio de Internet con la empresa. El acceso y uso de la APP de MOVITV no tendrá costo adicional para nuestros clientes. El contenido de MOVITV únicamente estará disponible para nuestros clientes dentro de nuestra red.

El contenido de la plataforma MOVITV únicamente estará disponible a través del plan de Acceso a Internet Hogar del cliente a través de su servicio actual de Internet por fibra óptica. El cliente podrá acceder al contenido en su domicilio a través de múltiples plataformas, pudiendo registrarse en dos (2) dispositivos; y, hacer uso de MOVITV de manera simultánea en un (1) dispositivo.

MOVITV, se encuentra exenta de responsabilidad por contenidos de programación, modificación de señales, interrupciones, defectos o fallas en la calidad de las mismas. MOVITV podrá modificar los canales de televisión incluidos en la aplicación; a tal efecto, los cambios serán informados mediante comunicado oficial al correo electrónico utilizado por el cliente al momento de la instalación del servicio y además serán publicados en la página web de MOVITV. El cliente reconoce que la aplicación de MOVITV es susceptible a fallos e interrupciones; por lo tanto, puede producirse la inoperatividad de la aplicación por determinados periodos de tiempo; ante tales eventos, CASAVISION se compromete a normalizar el servicio su plataforma, en el menor tiempo posible, sin que ello implique responsabilidad alguna para MOVITV.

El acceso a la aplicación de MOVITV será a través de un usuario y contraseña que serán proporcionados por el cliente al momento de realizar la instalación del servicio de TV cable en su domicilio, en caso de olvidarlos el cliente podrá solicitarlos a través de correo electrónico o a través de nuestro call center previa comprobación de sus datos. El cliente podrá cambiar esta contraseña en cualquier momento. El cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. El cliente es responsable del uso de su cuenta, incluyendo el uso no autorizado de terceros. El Cliente deberá reportar a MOVITV en caso de revelarse el uso no autorizado de su cuenta.

La aplicacion de MOVITV será accesible a través de los siguientes dispositivos. IOS móvil 10.0 o superior. Android móvil/tablets 4.1 o superior. Navegador Web (Firefox – Chrome – Opera – Edge, Safari), Todas las versiones con soporte actual. Decodificadores debidamente autorizados e instalados en el domicilio del cliente por MOVITV.

Protección de Contenidos: Los contenidos de la aplicación MOVITV están protegidos por derechos de autor de sus respectivos propietarios. El cliente no puede, por cualquier medio, retirar, alterar, eludir o interferir avisos de derechos de autor, marcas u otro tipo de aviso de propiedad insertados en los contenidos a los que accede. El cliente está prohibido de apropiarse de contenido, de hacer streaming o retransmitirlo, por cualquier medio o aplicación.

Datos Personales: El cliente autoriza expresamente a MOVITV para hacer uso y tratar los datos personales y uso de la plataforma MOVITV. El cliente, conforme a la Ley, puede solicitar la actualización de información, rectificación, supresión y oposición de su registro de datos.